Bilety komunikacji miejskiej GZM w aplikacji Żappka

W aplikacji Żappka klienci sklepów Żabka oraz pasażerowie ze Śląska i Zagłębia mogą od dziś kupować bilety jednorazowe oraz bilet Dzienny i Grupowy.

– Chcemy, aby nasza komunikacja miejska była maksymalnie dostępna. Nie chodzi nam tylko o to, aby autobusy były dostosowane do oczekiwań osób ze szczególnymi potrzebami i o to, aby ich trasy były możliwie blisko celów podróży. Myślimy o tym w szerokich kategoriach, co oznacza, że skupiamy się też na sieci sprzedaży – mówi Michał Wawrzaszek, rzecznik prasowy Zarządu Transportu Metropolitalnego. – Wychodzimy z założenia, że dostępność biletów powinna być jak największa, a trend cyfryzacji sprzedaży dotyka również nas. Z tych dwóch powodów nawiązanie współpracy z siecią sklepów Żabka doskonale wpisuje się w nasze założenia i plany rozwojowe – dodaje Michał Wawrzaszek.

Trend, o którym mówi reprezentant ZTM, potwierdzają dane statystyczne sprzedaży biletów. Z nich jednoznacznie wynika, że pasażerowie ze Śląska i Zagłębia zmieniają swoje nawyki i coraz częściej korzystają z rozwiązań cyfrowych. Jeszcze w 2022 r. za pośrednictwem telefonu podróżni kupili ok. 34% wszystkich biletów. W 2024 r. wskaźnik ten przekroczył już połowę sprzedaży i zatrzymał się na poziomie ok. 54%. Rzecznik prasowy ZTM podkreśla jednocześnie, że nawiązanie współpracy z tak dużą i popularną siecią bardzo cieszy, bo oznacza to „duży krok na drodze podniesienia poziomu inkluzywności komunikacji miejskiej”.

Udostępnienie w aplikacji Żappka biletów jednorazowych oraz Dziennego i Grupowego oznacza, że aplikacja Transport GZM nadal pozostaje jedyną aplikacją, za pośrednictwem której można kupić wszystkie bilety z oferty Transport GZM, w tym bilety długookresowe.